¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Actualmente, PHR solo realiza envíos a Australia, Nueva Zelanda y los Estados Unidos. ¡Nuestros servicios se abrirán a más países en un futuro próximo!

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¿Cuál es el tiempo de respuesta para los pedidos personalizados y renovados?

El tiempo de respuesta depende de algunos factores: los tiempos de envío del proveedor, la cantidad de otros pedidos que tenemos que cumplir y el diseño solicitado. Los pedidos personalizados tardarán un poco más en cumplirse, ya que los tacones se importan de EE. UU. Una vez que realice su pedido, podemos proporcionarle un tiempo de respuesta aproximado. Con todos los pedidos personalizados o renovados, le brindamos actualizaciones de progreso de sus tacones (generalmente a través de Instagram).

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¿Qué tan bien se mantiene el brillo? ¿Se rociará donde quiera que vaya?

Todos los tacones con purpurina de PHR están sellados con un sellador fuerte. No habrá purpurina salpicando a lo largo de su camino o pegándose a sus manos (¡sabemos lo molesto que puede ser esto!). Haga clic aquí para ver una demostración de la calidad de nuestros tacones con purpurina.

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¿Cómo debo cuidar mis tacones personalizados para que duren lo máximo posible?

La primera y más importante regla para los tacones con purpurina: ¡no los mojes! Con cualquier tipo de tacones (personalizados o no) la duración en la que se conserva su belleza depende de cómo los trates. Si está realizando acciones como golpeteo de tacones, trabajo agresivo en el piso, golpes contra objetos, etc., esto comenzará a dañar los tacones y los diseños con el tiempo. Los pedidos que incluyan pedrería siempre se entregarán con algún extra.

Haga clic aquí  para conocer 5 consejos para el cuidado personalizado de talones exóticos.

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¿Solo trabajas con Pleasers?

¡No! A pesar de nuestro nombre comercial, PHR acepta todas las marcas de tacones EXOTIC para personalizarlos y renovarlos.

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¿Cuál es la diferencia entre sus servicios Custom y Revamp?

Nuestro servicio Custom es la personalización de tacones nuevos pedidos al proveedor. El servicio Revamp es la personalización y cambio de imagen de tus propios tacones que me envías.

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¿Puedo obtener un reembolso por mi pedido?

No se aceptan reembolsos, devoluciones ni cambios (para todos los servicios y ventas). Sin embargo, si hay un problema grave con su pedido y le hemos otorgado una excepción a esta política, espere que se le cobre una tarifa.