Czy wysyłasz na cały świat?

Obecnie PHR wysyła tylko do Australii, Nowej Zelandii i Stanów Zjednoczonych. W najbliższej przyszłości nasze usługi otworzą się na kolejne kraje!

​

Jaki jest czas realizacji zamówień niestandardowych i modernizacyjnych?

Czas realizacji zależy od kilku czynników: czasu wysyłki dostawcy, ilości innych zamówień, które musimy zrealizować oraz zamówionego projektu. Realizacja zamówień niestandardowych potrwa nieco dłużej, ponieważ obcasy są importowane z USA. Po złożeniu zamówienia możemy podać przybliżony czas realizacji. W przypadku wszystkich zamówień niestandardowych lub modernizacyjnych zapewniamy aktualizacje postępu Twoich obcasów (zwykle za pośrednictwem Instagrama).

​

Jak dobrze utrzymuje się brokat? Czy posypie się wszędzie, gdzie pójdę?

Wszystkie brokatowe szpilki PHR są zabezpieczone silnym uszczelniaczem. Nie będzie brokatu pryskającego po Twojej drodze ani przyklejającego się do dłoni (wiemy, jak to może być irytujące!). Kliknij tutaj, aby zobaczyć prezentację jakości naszych brokatowych szpilek.

​

Jak mam dbać o moje spersonalizowane obcasy, aby były jak najdłuższe?

Pierwsza i najważniejsza zasada dotycząca brokatowych szpilek – nie moczyć ich! W przypadku każdego rodzaju obcasów (dostosowanych lub nie) czas zachowania ich piękna zależy od tego, jak je traktujesz. Jeśli wykonujesz czynności, takie jak stukanie piętami, agresywna praca na podłodze, uderzanie w przedmioty itp., z czasem zacznie to uszkadzać pięty i wzory. Zamówienia zawierające cyrkonie zawsze będą dostarczane z kilkoma dodatkowymi.

Kliknij tutaj  , aby poznać 5 wskazówek dotyczących indywidualnej, egzotycznej pielęgnacji pięt.

​

Czy pracujesz tylko z Pleasers?

Nie! Pomimo naszej nazwy biznesowej, PHR akceptuje wszystkie marki obcasów EXOTIC do personalizacji i modernizacji.

​

Jaka jest różnica między Twoimi usługami niestandardowymi i Revamp?

Nasza usługa Custom to personalizacja fabrycznie nowych szpilek zamówionych u dostawcy. Usługa Revamp to personalizacja i metamorfoza własnych obcasów , które do mnie wysyłasz.

​

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za moje zamówienie?

Zwroty, zwroty i wymiany nie są akceptowane (w przypadku wszystkich usług i sprzedaży). Jeśli jednak wystąpi poważny problem z Twoim zamówieniem i daliśmy Ci wyjątek od tej zasady, należy spodziewać się naliczenia opłaty.