Você envia para todo o mundo?

Atualmente, o PHR envia apenas para a Austrália, Nova Zelândia e Estados Unidos. Nossos serviços serão abertos para mais países em um futuro próximo!

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Qual é o tempo de resposta para pedidos personalizados e reformulados?

O tempo de resposta depende de alguns fatores: tempos de envio do fornecedor, a quantidade de outros pedidos que temos que atender e o design solicitado. Os pedidos personalizados levarão um pouco mais de tempo para serem atendidos, pois os saltos são importados dos EUA. Depois de fazer seu pedido, podemos fornecer um tempo de resposta aproximado. Com todos os pedidos personalizados ou reformulados, fornecemos atualizações de progresso de seus saltos (geralmente através do Instagram).

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Qual a durabilidade do glitter? Será que vai borrifar em todos os lugares que eu vá?

Todos os saltos de glitter da PHR são selados com um selante forte. Não haverá respingos de glitter em seu caminho ou grudados em suas mãos (sabemos como isso pode ser irritante!). Clique aqui para ver uma demonstração da qualidade dos nossos saltos com glitter.

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Como devo cuidar dos meus saltos personalizados para garantir que eles durem o maior tempo possível?

A primeira e mais importante regra para saltos com glitter - não os molhe! Com qualquer tipo de salto (personalizado ou não) a duração em que sua beleza é preservada é baseada em como você os trata. Se você estiver executando ações como estalar os calcanhares, trabalho agressivo no chão, bater em objetos, etc., isso começará a danificar os calcanhares e os desenhos com o tempo. Pedidos que incluem strass sempre serão fornecidos com alguns extras.

Clique aqui  para aprender 5 dicas para cuidados personalizados com calcanhares exóticos.

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Você só trabalha com agrados?

Não! Apesar do nosso nome comercial, a PHR aceita que todas as marcas de salto EXOTIC sejam personalizadas e renovadas.

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Qual é a diferença entre seus serviços Custom e Revamp?

O nosso serviço Custom é a personalização de novos saltos encomendados ao fornecedor. O serviço Revamp é a personalização e reforma dos seus próprios saltos que você me envia.

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Posso obter um reembolso pelo meu pedido?

Não são aceitos reembolsos, devoluções e trocas (para todos os serviços e vendas). Se, no entanto, houver um problema sério com seu pedido e nós lhe dermos uma exceção a esta política, por favor, espere que uma taxa seja cobrada.