Vanliga frågor.
Skickar du över hela världen?
PHR skickar för närvarande endast till Australien, Nya Zeeland och USA. Våra tjänster kommer att öppna upp för fler länder inom en snar framtid!
Vad är handläggningstiden för anpassade och förnyade beställningar?
Handläggningstiden beror på några faktorer: leverantörens leveranstider, mängden andra beställningar vi måste uppfylla och den efterfrågade designen. Anpassade beställningar kommer att ta något längre tid att uppfylla eftersom klackarna importeras från USA. När du har lagt din beställning kan vi ge dig en grov handläggningstid. Med alla anpassade eller omarbetade beställningar ger vi dig framstegsuppdateringar av dina klackar (vanligtvis via Instagram).
Hur bra sitter glittret kvar? Kommer det att spritsa överallt där jag går?
Alla PHR:s glitterklackar är tätade med ett starkt tätningsmedel. Det kommer inte att finnas något glitterstänk längs din väg eller att fastna på dina händer (vi vet hur irriterande detta kan vara!). Klicka här för att se en demonstration av kvaliteten på våra glitterklackar.
Hur ska jag ta hand om mina skräddarsydda klackar för att se till att de håller så länge som möjligt?
Den första och viktigaste regeln för glitterklackar - gör dem inte blöta! Med alla typer av klackar (anpassade eller inte) är varaktigheten när deras skönhet bevaras baserad på hur du behandlar dem. Om du utför åtgärder som hälklackning, aggressivt golvarbete, dunkar mot föremål etc. kommer detta att börja skada hälarna och designen med tiden. Beställningar som innehåller strass kommer alltid att förses med några extra.
Klicka här för att lära dig 5 tips för skräddarsydd exotisk hälvård.
Jobbar du bara med Pleasers?
Nej! Trots vårt företagsnamn accepterar PHR att alla EXOTIC hälmärken anpassas och förnyas.
Vad är skillnaden mellan dina Custom- och Revamp-tjänster?
Vår Custom service är personalisering av helt nya klackar beställda från leverantören. Revamp-tjänsten är personalisering och makeover av dina egna klackar som du skickar till mig.
Kan jag få återbetalning för min beställning?
Återbetalningar, returer och byten accepteras inte (för alla tjänster och försäljningar). Om det däremot finns ett allvarligt problem med din beställning och vi har gett dig ett undantag från denna policy, kan du förvänta dig att en avgift tas ut.